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财富最可靠的平台 【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

发布日期:2024-08-20 16:45    点击次数:80

财富最可靠的平台 【12315投诉公示】顾家家居新增3件投诉公示,涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月23日,消费者赖**(手机尾号 6262,用户ID ****1607)反映其于2023年12月23日通过现场购买设计服务。投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月23日,未达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月17日,消费者王**(手机尾号 8715,用户ID ****1241)反映其于2024年07月17日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月23日,未达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月12日,消费者高**(手机尾号 9200,用户ID ****1727)反映其于2024年07月12日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月23日,达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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